Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА

1. Предмет

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между "КОВАЧ ГРУП" ООД, наричана по-долу „Продавач“, и потребителите на електронния магазин, достъпен на този уебсайт. Използвайки този сайт, вие се съгласявате с описаните правила за продажба на грилове, мангали и аксесоари.

2. Данни за продавача

Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

  • Наименование: "КОВАЧ ГРУП" ООД
  • ЕИК/Булстат: 207608719
  • Седалище и адрес на управление: България, обл. Бургас, общ. Несебър, гр. Несебър 8230, бул. Иван Вазов № 9, бл. 4, ет. 1, ап. офис 13.
  • Управител: Георгий Ковач
  • Телефони за връзка: +359 88 962 85 50; +359 87 86 11 933; +359 89 498 28 14
  • Имейл: kovacgeorgii@gmail.com
  • Надзорен орган: Комисия за защита на потребителите (КЗП) – www.kzp.bg

3. Поръчка и сключване на договор

Поръчката се счита за направена след потвърждаване на избраните стоки в „количката“ и предоставяне на данни за доставка. Договорът от разстояние се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на Продавача чрез телефонно обаждане, при което се уточняват детайлите по доставката.

4. Цени и плащане

  • Всички цени на сайта са в евро (EUR). Цените в български лева (BGN) са посочени за улеснение на клиентите съгласно фиксирания курс от 1.95583 лв. за 1 евро.
  • Плащането се извършва чрез наложен платеж при получаване на стоката.
  • Поради габаритите на продуктите, цената на доставката не е включена в цената на стоката и се калкулира допълнително след връзка с клиента.

5. Права и задължения на страните

  • Право на отказ: Потребителят има право да се откаже от договора и да върне стоката в срок от 14 дни от датата на получаване, без да посочва причина, стига стоката да не е използвана и да е със запазен търговски вид. Разходите за връщане на габаритни стоки са за сметка на потребителя.
  • Гаранция: Всички стоки разполагат със законова гаранция за съответствие съгласно действащото българско законодателство.

6. Решаване на спорове

При възникване на спорове потребителите могат да се обърнат към платформата на Европейската комисия за Алтернативно решаване на спорове (АРС) на следния адрес: https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Последна актуализация: 07.04.2026 г.